Retourneren

Retouren

Als je toch niet tevreden bent over het product dat je ontvangen hebt, bestaat de mogelijkheid om het binnen 14 dagen te retourneren. Deze termijn gaat in op de dag nadat je bestelling is geleverd.

De retourprocedure is als volgt:

  • Graag ontvangen we binnen een week na ontvangst een retourmelding via de mail (liefst met de retourreden, niet verplicht!)
  • Artikel(en) dient in originele staat en verpakking retour gestuurd te worden naar ons postadres
  • Verzendkosten zijn voor eigen rekening
  • Zodra we het retourpakket ontvangen hebben, nemen we deze in behandeling. Het bedrag (excl. verzendkosten) wordt binnen 10 werkdagen gecrediteerd

Retouradres:

Hout & Nieuw woonaccessoires
Kleibroek 60
1901 SZ  CASTRICUM

info@hout-nieuw.nl